segunda-feira, 6 de setembro de 2010

QUALIDADE: MADE IN CHINA

Na década de 70 o Japão atravessou uma fase onde o enfoque era a quantidade e a produtividade, não sendo considerado referência em qualidade. Já na década de 80, o enfoque Japonês passou a ser justamente a questão da qualidade, e devido a grande evolução no segmento, contemporaneamente é considerado referência no assunto.

Pode-se comparar esta mesma evolução Japonesa, com a fase que a China está atravessando atualmente.
Em relação à produtividade, quantidade e rapidez, poderia-se dizer que a China é uma referência mundial, pois copia produtos de forma sistêmica, viabiliza sua produtividade em grandes quantidades, e em cerca de poucas semanas o produto já está disponível para comercialização. Apesar da China não utilizar técnicas ocidentais para Gerenciamento de Projetos como o PMBOK, APQP para Desenvolvimento de Produtos, ou PDCA, possui técnicas de gestão próprias que são tão eficientes quanto estas.
Outro ponto onde a China têm-se destacado, é na questão da distribuição e logística, pois atualmente seus produtos são consumidos no mundo inteiro em larga escala, com grande agilidade e rapidez.
Não obstante ainda, existe a questão da mão de obra barata, semi-escrava, onde são pagos salários aviltantes que distorcem a realidade econômica dos preços praticados globalmente.

Conciliando-se todos estes fatores de competitividade à questão da qualidade, esta virá definitivamente para somar nos impactos de uma economia globalizada, pois a China entendeu a necessidade de buscar desfazer o estigma comercial em relação à falta de qualidade. A evolução do crescimento Chinês é planejada pelo governo em ondas, e atualmente a onda deste crescimento está baseada no aumento da qualidade de seus produtos.

Não pode-se estimar em quanto tempo a China conseguirá posicionar-se favoravelmente em termos de qualidade perante a opinião dos clientes mundiais, porém pode-se afirmar que quando isto ocorrer, uma grande mudança estrutural acontecerá, devendo então haver uma avassaladora reordenação econômica em nível mundial.

E os impactos não serão sentidos apenas na esfera econômica, mas adentrarão também nos aspectos culturais, haja visto uma nação em que devido ao seu regime de governo, as questões culturais ocidentais são reprimidas, não sendo permitido nem mesmo o ensino de idiomas estrangeiros nas escolas.

0 comentários:

Postar um comentário